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Communication

Problème de réseau ? Alertez l'Arcep

Artisans, collectivités, élus, particuliers, vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre réseau téléphonique, internet ou postal ?

Sachez que l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), met à disposition jalerte.arcep.fr, une plateforme en ligne qui permet de signaler ces problèmes. 

Le signalement se déroule en trois étapes :

  • présentation (particulier, entreprise, collectivité, élus)
  • descriptions du problème 
  • conseils de l’Arcep.

Ces signalements participent à l'amélioration des réseaux.

jalerte.arcep.fr

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